Trang câu hỏi được cập nhật theo phản hồi thực tế
Phần lớn câu hỏi gửi về hỗ trợ xoay quanh ba chủ đề: tài khoản, thanh toán và truy cập trên điện thoại. Chúng tôi tổng hợp và trả lời trực tiếp ngay tại đây để bạn không cần chờ. Với thanh toán nội địa, ck66 kết nối MoMo, ZaloPay và Viettel Money — ba ví điện tử phổ biến nhất tại
Việt Nam. Giao dịch nạp thường xử lý gần như tức thì sau khi bạn xác nhận lệnh trong ứng dụng ví. Rút tiền đi qua bước xác minh ví lần đầu, nhưng từ lần hai trở đi sẽ nhanh hơn nhiều vì hệ thống đã ghi nhớ thông tin của bạn. Về thiết bị, ck66 chạy ổn trên trình duyệt di
động mà không cần cài thêm gì — đăng nhập trên điện thoại hay máy tính đều dùng chung một tài khoản. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, đội hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng qua live chat.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money
- Hỗ trợ tiếng Việt